Как это работает?
Ваш постоянный клиент открывает браузер, заходит на ваш сайт, а на самом деле подключается к вашей 1С, видит список своих заказов. Создает новый. Вы обрабатываете заказ, запускаете его в производство. Клиент видит, что статус заказа изменился, и видит плановую дату отгрузки. В случае необходимости прямо в личном кабинете встроен мессенджер, можно что-то уточнить с менеджером.
Вы не тратите рабочее время на "забивание" заказа, общение по телефону, поиск нужного письма в спаме, выяснение кто виноват в том, что приехало не с теми размерами. Все быстро, точно, удобно и понятно.
Для кого подходит?
Для b2b, постоянных клиентов - организаций. Если ваши клиенты "разовые", лучше обычный сайт интернет-магазин.
Ключевые преимущества
Возможность реализовать любую логику, сложную, нестандартную, сильно специфичную. Например, заказ мебельных фасадов, как на иллюстрации.
100% точность заявок.
Быстро, без "я звонил но там занято было", "я забыл", в любое время, удобное клиенту - да хоть в 4 утра.
Менеджеры по продажам занимаются не приемом заявок, а поиском новых клиентов.
Солидно и современно.